เล่นอย่างมีสติ สนุกได้อย่างยั่งยืน
สำหรับ 35pg การเดิมพันออนไลน์คือรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง เช่นเดียวกับการดูภาพยนตร์ หรือการออกไปรับประทานอาหารกับเพื่อน ความสนุกควรอยู่ในขอบเขตที่ท่านกำหนดไว้ล่วงหน้า ไม่ใช่สิ่งที่ลุกลามเกินการควบคุม เราจึงพัฒนาชุดเครื่องมือและนโยบายการพนันอย่างมีความ รับผิดชอบเพื่อให้ท่านสามารถเพลิดเพลินกับการเดิมพันได้อย่างปลอดภัยในระยะยาว
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบหมายถึงการรู้ขีดจำกัดของตนเอง ทั้งในด้านเวลา และงบประมาณ ก่อนที่จะเริ่มเดิมพันทุกครั้ง 35pg ขอเป็นส่วนหนึ่งในการสนับสนุนให้ท่าน รักษาสมดุลระหว่างความบันเทิงกับความรับผิดชอบต่อตนเองและครอบครัว
นอกจากนี้ เราขอย้ำว่าบริการทั้งหมดของ 35pg เปิดให้บริการเฉพาะสมาชิกที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและข้อกำหนดของแพลตฟอร์ม การพยายามเข้าใช้งานโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ ถือเป็นการละเมิดข้อตกลงการใช้บริการและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทันที
การเดิมพันที่ดีต้องมาพร้อมความรับผิดชอบ
ตั้งงบประมาณก่อนเล่น กำหนดเวลา และยึดมั่นกับแผนที่วางไว้
ชนะหรือแพ้ให้หยุดตามแผน ไม่ใช่ตามอารมณ์
การเดิมพันไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก
อย่าใช้เงินที่จำเป็นต่อการดำรงชีวิต เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร
หรือค่าเล่าเรียนบุตรมาเดิมพันโดยเด็ดขาด
ต้องการความช่วยเหลือ?
ติดต่อทีมงาน 35pg ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่าน LINE: @35pg
หรืออีเมล [email protected] เพื่อขอคำปรึกษาหรือใช้เครื่องมือจำกัดการเล่น
ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ — สำคัญมาก
35pg กำหนดอายุขั้นต่ำของสมาชิกไว้ที่ 20 ปีบริบูรณ์ ตามกฎหมายไทย กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) จะตรวจสอบอายุของผู้สมัครทุกรายก่อนอนุมัติบัญชี หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ บัญชีจะถูกระงับและยอดเงินทั้งหมดจะถูกอายัดทันที ผู้ปกครองที่กังวลว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงบริการสามารถแจ้งให้เราทราบได้ที่ [email protected]
6 หลักการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
35pg แนะนำให้สมาชิกทุกคนยึดถือหลักการเหล่านี้ทุกครั้งที่ใช้บริการบนแพลตฟอร์ม
กำหนดงบประมาณล่วงหน้า
ตัดสินใจว่าจะใช้เงินเท่าไหร่ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง เมื่อใช้ครบตามที่กำหนดให้หยุดทันที ไม่ว่าจะชนะหรือแพ้ก็ตาม อย่าเติมเงินเพิ่มเพื่อ "ตาม" ยอดที่เสียไป
จำกัดเวลาการเล่น
ตั้งเวลาให้ตัวเองล่วงหน้าว่าจะเล่นได้นานแค่ไหน เมื่อถึงเวลาที่กำหนดให้ออกจากระบบทันที การเล่นนานเกินไปมักทำให้การตัดสินใจแย่ลงโดยไม่รู้ตัว
เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่กำไร
มองการเดิมพันเป็นรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง เช่นเดียวกับค่าตั๋วหนังหรือค่าอาหาร ไม่ใช่การลงทุนหรือวิธีหาเงิน ความคาดหวังที่ถูกต้องช่วยให้ท่านสนุกได้นานขึ้น
อย่าไล่ตามยอดที่เสีย
การพยายามเอาคืนด้วยการเพิ่มเดิมพันหลังจากแพ้หลายครั้งติดต่อกัน เป็นสัญญาณอันตรายที่ควรหยุดทันที หยุดพักก่อนเสมอ แล้วค่อยกลับมาเล่นเมื่อใจเย็นลง
อย่าเล่นเมื่อมีความเครียด
การเดิมพันเพื่อหนีปัญหาหรือลดความเครียดชั่วคราวมักนำไปสู่ การสูญเสียที่มากกว่าเดิม หากรู้สึกเครียดหรือหดหู่ ให้พักผ่อนและพูดคุยกับคนใกล้ชิดแทน
ยอมรับผลแพ้ชนะอย่างมีสติ
ชัยชนะและความพ่ายแพ้เป็นส่วนหนึ่งของการเดิมพันเสมอ เมื่อชนะให้รู้จักหยุดพอใจ เมื่อแพ้ให้ยอมรับและไม่ใช้อารมณ์ ตัดสินใจ นี่คือหัวใจของการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
เครื่องมือควบคุมการเดิมพันของ 35pg
เราออกแบบเครื่องมือเหล่านี้เพื่อให้ท่านมีอำนาจในการกำกับดูแลการเล่นของตนเองอย่างเต็มที่
จำกัดวงเงินฝากรายวัน / รายสัปดาห์
ท่านสามารถกำหนดวงเงินฝากสูงสุดในแต่ละวันหรือแต่ละสัปดาห์ได้ ระบบจะบล็อกการฝากเงินอัตโนมัติเมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ เพื่อป้องกันการใช้จ่ายเกินงบที่วางแผนไว้
จำกัดเวลาใช้งานต่อวัน
ตั้งค่าเวลาสูงสุดที่ต้องการใช้งานบนแพลตฟอร์มในแต่ละวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงขีดจำกัด และออกจากระบบอัตโนมัติ เมื่อหมดเวลาที่กำหนด
พักการใช้งานชั่วคราว (Cool-off)
หยุดพักจากการเดิมพันได้ 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร เมื่อสิ้นสุดระยะเวลาพัก ท่านสามารถกลับมาใช้งานได้ตามปกติ
การกีดกันตนเอง (Self-Exclusion)
หากท่านรู้สึกว่าการเดิมพันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ท่านสามารถขอระงับบัญชีตนเองได้เป็นระยะเวลา 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร โดยติดต่อทีมงานของเรา
ติดตามประวัติการเดิมพัน
ตรวจสอบประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน และเวลาใช้งานย้อนหลัง ได้ทุกเมื่อ การรู้ข้อมูลของตนเองช่วยให้ท่านประเมินพฤติกรรม การเล่นได้อย่างตรงไปตรงมา
ขอคำปรึกษาจากทีมงาน
ทีมบริการลูกค้า 35pg พร้อมรับฟังและช่วยเหลือท่านในการตั้งค่า เครื่องมือควบคุมการเล่นทุกชนิด โดยไม่มีการตัดสินหรือกดดัน ติดต่อเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง
วิธีเปิดใช้เครื่องมือ: ติดต่อทีมงาน 35pg ผ่าน LINE: @35pg หรืออีเมล [email protected] แจ้งชื่อบัญชีและเครื่องมือที่ต้องการใช้งาน ทีมงานจะดำเนินการให้ภายใน 1 ชั่วโมงโดยไม่มีค่าใช้จ่าย การตั้งค่าเครื่องมือจำกัดการเล่นจะมีผลทันทีและไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนครบกำหนด
สัญญาณเตือนที่ควรระวัง
การรู้จักสัญญาณเตือนตั้งแต่เนิ่น ๆ คือก้าวแรกของการแก้ปัญหา หากท่านพบว่าตัวเองมีพฤติกรรมเหล่านี้ ควรหยุดพักและขอความช่วยเหลือทันที
- เล่นนานเกินกว่าที่วางแผนไว้ และรู้สึกยากที่จะหยุดเล่นแม้จะตั้งใจไว้ก่อนแล้ว
- ใช้เงินมากกว่าที่ตั้งใจ มักหาเหตุผลให้ตัวเองเพิ่มวงเงินทุกครั้ง
- กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สิน เพื่อนำมาใช้ในการเดิมพัน
- คิดถึงการเดิมพันตลอดเวลา แม้ในขณะทำงานหรืออยู่กับครอบครัว
- โกหกคนในครอบครัว เกี่ยวกับเวลาหรือจำนวนเงินที่ใช้ในการเดิมพัน
- รู้สึกหงุดหวิดหรือกระสับกระส่าย เมื่อไม่ได้เล่นตามที่ต้องการ
- เล่นเพื่อหนีปัญหาชีวิต หรือคลายความเครียดเป็นประจำ
- การเดิมพันกระทบชีวิตประจำวัน ทั้งการงาน ความสัมพันธ์ และสุขภาพ
แบบประเมินตนเองเบื้องต้น
ทำเครื่องหมายในข้อที่ตรงกับสถานการณ์ของท่านในช่วง 3 เดือนที่ผ่านมา
วิธีขอความช่วยเหลือจาก 35pg
ไม่ต้องอาย ไม่ต้องกลัว การขอความช่วยเหลือคือความกล้าหาญ ทีมงานของเราพร้อมดูแลท่านอย่างเป็นส่วนตัวและเคารพในความลับ
ติดต่อทีมงาน 35pg
ส่งข้อความผ่าน LINE: @35pg หรืออีเมล [email protected] แจ้งว่าต้องการความช่วยเหลือด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
ปร ึกษากับเจ้าหน้าที่
เจ้าหน้าที่จะรับฟังสถานการณ์ของท่านอย่างเป็นส่วนตัว และแนะนำเครื่องมือที่เหมาะสมกับความต้องการของท่านโดยไม่มีการตัดสิน
เปิดใช้เครื่องมือที่เหมาะสม
ไม่ว่าจะเป็นการจำกัดวงเงิน พักการใช้งานชั่วคราว หรือการกีดกันตนเอง ทีมงานจะดำเนินการให้ภายใน 1 ชั่วโมง
ติดตามและปรับแผนร่วมกัน
ทีมงานพร้อมติดตามผลและช่วยปรับแผนการควบคุมการเล่นให้เหมาะสม กับท่านในระยะยาว เพื่อให้ท่านกลับมาเพลิดเพลินอย่างปลอดภัย
แหล่งข้อมูลและความช่วยเหลือเพิ่มเติม
นอกจากทีมงาน 35pg ท่านยังสามารถขอรับการสนับสนุนจากช่องทางต่าง ๆ เหล่านี้ได้
ครอบครัวและคนใกล้ชิด
การพูดคุยกับคนที่ท่านไว้วางใจเป็นก้าวแรกที่สำคัญที่สุด ครอบครัวและเพื่อนที่เข้าใจสามารถช่วยให้ท่านผ่านช่วงเวลาที่ยากได้
เคล็ดลับ: เลือกเวลาและสถานที่ที่เป็นส่วนตัว พูดตรง ๆ เกี่ยวกับสิ่งที่รู้สึก และบอกว่าต้องการความช่วยเหลืออะไร
ผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต
นักจิตวิทยาและจิตแพทย์ที่เชี่ยวชาญด้านพฤติกรรมเสพติด สามารถช่วยท่านวิเคราะห์รูปแบบพฤติกรรมและวางแผนการฟื้นฟูได้
แนะนำ: ติดต่อโรงพยาบาลของรัฐในพื้นที่ของท่าน เช่น โรงพยาบาลในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น หรือภูเก็ต เพื่อขอนัดหมายผู้เชี่ยวชาญ
สายด่วนสุขภาพจิต
กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุขไทย เปิดให้บริการสายด่วน สุขภาพจิต 1323 ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีค่าใช้จ่าย
บริการ: ให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิต ความเครียด ปัญหาครอบครัว และพฤติกรรมเสพติดโดยนักจิตวิทยาผู้เชี่ยวชาญ
กลุ่มช่วยเหลือตนเอง
กลุ่มสนับสนุนผู้มีปัญหาการพนันช่วยให้ท่านได้พูดคุยกับผู้ที่ผ่านประสบการณ์คล้ายกัน การได้ยินเรื่องราวการฟื้นฟูของผู้อื่นสามารถสร้างแรงบันดาลใจและแนวทางที่เป็นรูปธรรมได้
แนะนำ: ค้นหากลุ่มสนับสนุนในพื้นที่ของท่าน หรือกลุ่มออนไลน์ที่ให้บริการในภาษาไทยผ่านหน่วยงานสาธารณสุขในจังหวัดของท่าน
ทีมบริการลูกค้า 35pg
ทีมงาน 35pg พร้อมรับฟังและดำเนินการตามคำขอของท่านอย่างเร่งด่วน ไม่ว่าจะเป็นการระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร การจำกัดวงเงิน หรือการขอข้อมูลประวัติการใช้งาน
ช่องทาง: LINE: @35pg | อีเมล: [email protected] | เวลาให้บริการ: 07:00 – 02:00 น. ทุกวัน
การป้องกันผู้เยาว์
35pg ให้ความสำคัญอย่างสูงสุดกับการป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์ซึ่งมีอายุต่ำกว่า 20 ปี เข้าถึงบริการของเรา เราใช้กระบวนการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอนเพื่อให้มั่นใจว่า สมาชิกทุกคนผ่านเกณฑ์อายุที่กำหนดไว้
สำหรับผู้ปกครอง หากท่านกังวลว่าบุตรหลานอาจพยายามเข้าถึงแพลตฟอร์มการเดิมพัน เราแนะนำให้ท่านใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าเว็บไซต์บนอุปกรณ์ที่บุตรหลานใช้ และพูดคุยกับบุตรหลานเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนันตั้งแต่วัยเด็ก
หากท่านพบว่าบัญชี 35pg ถูกใช้งานโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี กรุณาแจ้งให้เราทราบทันทีที่ [email protected] เราจะดำเนินการระงับบัญชีและดำเนินการที่จำเป็นต่อไปโดยเร็วที่สุด
ห้ามเด็ดขาดสำหรับผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปี
การสมัครบัญชีโดยใช้ข้อมูลเท็จหรือของผู้อื่นถือเป็นการละเมิดข้อตกลงการใช้บริการ
และอาจมีผลทางกฎหมายตามมา บัญชีที่ตรวจพบจะถูกระงับและยอดเงินอาจถูกอายัด
กระบวนการ KYC ของ 35pg
สมาชิกทุกคนต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน ซึ่งรวมถึงการตรวจสอบอายุ
ก่อนที่จะสามารถทำรายการฝากเงินหรือถอนเงินได้
เครื่องมือควบคุมสำหรับผู้ปกครอง
พิจารณาใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าอินเทอร์เน็ต เช่น Net Nanny, Bark
หรือฟีเจอร์ Screen Time ในอุปกรณ์ iOS / Android
เพื่อบล็อกการเข้าถึงเว็บไซต์การเดิมพันบนอุปกรณ์ของบุตรหลาน
ความมุ่งมั่นของ 35pg
เราไม่ได้แค่บอกว่าสนับสนุนการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ แต่เราลงมือทำให้เห็นในทุกส่วนของแพลตฟอร์ม
ไม่โฆษณาเกินจริง
35pg ไม่เคยสัญญาว่าจะทำให้ท่านร่ำรวยหรืออ้างว่าชนะได้ง่าย เนื้อหาทางการตลาดของเราสะท้อนความเป็นจริงอยู่เสมอ
ไม่กดดันให้เล่นต่อ
เราไม่ส่งการแจ้งเตือนหรือข้อเสนอพิเศษในลักษณะที่กดดัน ให้สมาชิกกลับมาเล่นเมื่อพวกเขาตัดสินใจพักหรือหยุดแล้ว
ฝึกอบรมทีมงาน
เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าทุกคนได้รับการฝึกอบรมให้ระบุสัญญาณ ของการพนันที่มีปัญหา และตอบสนองด้วยความเห็นอกเห็นใจและมีประสิทธิภาพ
นโยบายที่โปร่งใส
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของเราเขียนขึ้นให้อ่านและเข้าใจได้ง่าย ไม่มีข้อความซ่อนเร้นที่ออกแบบมาเพื่อทำให้สมาชิกเสียเปรียบ
ปรับปรุงนโยบายอย่างต่อเนื่อง
เราทบทวนและปรับปรุงนโยบายและเครื่องมือด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ อย่างสม่ำเสมอเพื่อให้ทันกับมาตรฐานอุตสาหกรรม
ความปลอดภัยของข้อมูล
ข้อมูลการใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นของท่านถูกเก็บรักษาไว้ อย่างเป็นความลับและไม่เปิดเผยต่อบุคคลภายนอกโดยเด็ดขาด
ต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ 35pg?
ศึกษาข้อกำหนดการใช้บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือหาคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยได้ในหน้าต่าง ๆ ของเรา